阜陽 崇尚花藝培訓學校: 分享花藝知識 母親節花店指南，超多干貨
2022-05-07 09:41:51
安徽崇尚花藝培訓學校: 分享花藝知識
阜陽 崇尚花藝培訓學校: 分享花藝知識
母親節花店指南，超多干貨
門店陳列指南
01
設立主推產品聚焦區
至少擺放5個成品以上，從陳列上幫助客戶鎖定目標，提高接單率；
母親節期間，建議主色調以粉紫色為主，紅色、白色、香檳色為輔。
干花、綠植盆栽等非母親節主流的產品種類，可以放置稍微隱蔽的區域，主觀賞區以鮮花、永生花產品線為主；
比如國產粉紫色大花飛燕2-3扎、粉藍色繡球5-8枝，小手球2-3扎，可以組群式陳列在主產品區域的后上方。一來可以成為很好的產品背景，二來可以提升產品陳列空間的層次，也能讓店內花材的可視距離拉遠，從而吸引更多的客人走進店里，有效提升進店率；也能提升店面形象，成為客戶眾多花店選擇中的最優選擇。
03
加入少數非節日常規花材
花店是一個營造氛圍、并且在氛圍中引導消費的場所，所以在門店陳列時，可以加入少數非節日常規花材。
這樣可以中和節日帶來的過濃商業感，拉近與顧客的距離，更放松的感受花店氛圍，吸引更多進店。
01
引導關注主推產品區域
歡迎客戶的到店，引導客人關注主推產品區域，然后根據客人視線 的停留時間，給予關注產品的重點介紹和推薦。
02
活動介紹
根據和客戶的互動反饋，給予合適客人的活動介紹。
03
推薦合適的產品和活動方案
客戶面對多款產品、多種活動，難免會有眼花繚亂的感覺，我們要觀察客戶的視線和話語，幫助客戶篩選，聚焦，從而推薦合適的產品和活動方案給予客戶。
04
專業推薦
接待客戶時，需保持親切、微笑，輕松的感覺，用我們的專業推薦幫助客戶選擇到最合適的母親節花禮。
05
詢問母親的喜好顏色和花材品種
一般來說，年輕媽媽喜歡溫柔浪漫飽和度較低的花束色彩搭配；年長的媽媽喜歡亮麗飽滿飽和度高的花禮色彩搭配。
比如詢問是否需要賀卡和配送等等，也要溫馨提示客戶花材養護，花材養護越持久，會大大地提升客戶的美好體驗感。
不要忽略當天結束前的時間，往往會有更多顧客來收割。根據剩余產品情況進行靈活的推銷，比如團購/打折等，盡最大努力將產品售空。
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