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“七夕”之后 花店當思量變化
 

首先，“泛90后”已經成為市場消費主力。所謂“泛90后”，即1985年至1995年出生的一群人，他們擁有龐大的人口數量和可觀的消費潛力，占全國人口數的17%，預計2020年可占到整體消費的35%。目前，該群體中最年輕者已經22歲，正逐漸成為社會消費主力。

我們必須意識到，由于年齡層次的客觀因素，“泛90后”消費者呈現出與“70后”截然不同的生活價值與品牌主張，“一刀切”的品牌溝通與傳播戰略已經不能打動這些新興消費者。“泛90后”普遍擁有較高的教育水平，相應的其見解能力及經濟收入也都較高。

不同于“70后”對品質、檔次的追求，“泛90后”更加推崇“擁有自己故事”的品牌，選擇能夠充分展示個性標簽、自我態度的品牌。如果花店還只是因循守舊地等待顧客上門，將節日消費當做一票大買賣來對待，那么很不幸，“泛90后”將不會選擇你。

其次，花店面對的是多元化、多層面的競爭。隨著電商大軍的涌入，花卉電商在終端消費市場迅速而猛烈地撕開了一條通途，不到兩年時間就已經收獲百萬用戶群。他們將鮮花從節日消費引向日常消費，通過堅持不懈的引導，使得大眾對于鮮花的認知大幅提升，同時也對品牌建立了高度信任感。

然而，令人意想不到的是花點時間調轉思路，推出了“七夕”花禮限時配送服務，僅199元就能買到一款設計精美的花束，且保證下單后兩小時送貨上門，如此的團隊協作與服務效率，對于部分實體花店而言都是難以實現的。

但從長遠而言，若是鮮花電商身攜巨額資本、百萬受眾，同時保證前端供應與產品輸出的雙重穩定，那么傳統花店業者在節日消費上還有多少勝率？

這些還只是行業內部競爭，放眼行業之外的甜品店、首飾店、餐廳等，均以免費贈花方式招攬顧客，甚至部分國際一線品牌也在節日期間開設花鋪，結合自身品牌優勢，創造出高效的品牌溢價，這無疑是傳統花店的又一強勁對手。

因此，花店從業者不要再奢望驚天高價的出現，也不要再執著于一場節日營銷便可盆滿缽滿的美好愿景，不妨轉換思維，把日常消費當做花店主業，以平常心面對每一個節日，以定制化、個性化服務贏得周邊顧客的青睞，方為上策。

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